Business Banking

Helpen doelen en dromen waar te maken

Ondernemers mogen verwachten dat hun bank hun wereld begrijpt. Ze mogen rekenen op een bank die snapt waar hun prioriteiten en uitdagingen liggen. Werken bij Business Banking betekent helpen de doelen en de dromen van ondernemers waar te maken.

Als adviseur, relatiemanager, specialist op het gebied van lending, real estate of transaction services, als analist of in een andere rol: jij zorgt dat de ondernemer kan floreren. Als adviseur of relatiemanager werk je in één van onze vier regio’s, of in het team voor publiekrechtelijke en zorginstellingen. In de andere rollen werk je op het hoofdkantoor in Amsterdam, bij de centrale product- en expertise-organisatie.

Bankieren zoals de ondernemer dat graag wil

Bij Business Banking adviseren, faciliteren en financieren we in Nederland al meer dan 600.000 ondernemers. Van zzp’er en mkb’er tot internationaal opererend (familie)bedrijf en publiekrechtelijke en zorginstellingen. Zij kunnen bij ons bankieren zoals ze dat zelf graag willen: volledig digitaal met selfservice, met begeleiding en advies van een vaste relatiemanager, of in een combinatie van die twee.

Het beste voor al onze zakelijke klanten

Voor onze zakelijke klanten willen we het beste. We bieden hen de service die bij hén past, wat voor ondernemer ze ook zijn en hoe complex hun behoeften ook zijn. Het beste? Dat betekent de makkelijkste, slimste en op de ondernemer afgestemde diensten. Heldere, intuïtieve en duurzame producten. De basis voor onze dienstverlening is een uitmuntende (digitale) ervaring voor alle klanten.

Focus op digitaal, persoonlijke aandacht

Onze focus ligt op digitaal bankieren – het overgrote deel van onze klanten geeft daar immers de voorkeur aan. Er zijn natuurlijk situaties waarin de klant behoefte heeft aan persoonlijke aandacht. Dat is het gebied van onze relatiemanagers: zij kennen de onderneming, denken strategisch mee en betrekken de juiste experts bij specifieke vragen, bijvoorbeeld over bedrijfsovernames of bedrijfsoverdracht, complexe financieringen of duurzame investeringen.

Agile werken, zelfsturende teams

We werken agile, in zelfsturende teams. Dankzij deze manier van werken zijn teams ondernemend en krijgen ze zaken snel voor elkaar. Ze hebben uitdaging en veel eigen verantwoordelijkheid.

Wie ben jij?

Veel collega’s bij Business Banking hebben een commercieel-economische achtergrond, maar dat hoeft niet per se. Affiniteit met en interesse in de klant, de wil om jezelf te ontwikkelen: dat vinden we veel belangrijker. Je krijgt bij ING alle ruimte en mogelijkheden om te leren, te groeien en verder te komen. We zijn benieuwd naar jouw pad!