Staż z Lwem w Obszarze Bankowości Detalicznej

O stanowisku

Forma zatrudnienia: umowa zlecenie 

Lokalizacja: Gdynia ( praca stacjonarna)

O zespole: 

ING Bank Śląski słynie z nowoczesnego podejścia do bankowości detalicznej, dąży do wprowadzania nowych technologii i digitalowych rozwiązań, które ułatwiają interakcje z klientami jak i umożliwiają szybkie i komfortowe korzystanie z usług bankowych. Sieć Detaliczna ING Banku Śląskiego jest jednym z obszarów działalności banku, który skupia się na zapewnieniu kompleksowej obsługi klientów indywidualnych oraz oferowaniu im innowacyjnych rozwiązań finansowych. Pracownicy naszych placówek bankowych pomagają klientom w kwestiach dotyczących codziennego bankowania, oszczędzania i inwestowania oraz hipotek. Nasze zespoły tworzą pełni pasji i zaangażowania pracownicy, którym zależy na budowaniu długotrwałych relacji z klientem

Twoje zadania 

• zostaniesz wprowadzony w świat obsługi klientów ING Banku Śląskiego
• będziesz miał okazję poznać niepowtarzalną kulturę organizacyjną ING Banku Śląskiego i pracować w nowoczesnej firmie technologicznej pod okiem ekspertów w dziedzinie bankowości
• będziesz miał okazję uczestniczyć w spotkaniach biznesowych z klientami
• zapoznasz się z tajnikami badania i diagnozowania potrzeb klienta, wykorzystując do tego różne techniki, których Cię nauczymy :)
• poznasz proces rozpatrywania reklamacji klientów banku
• rozwiniesz swoje umiejętności w zakresie budowania długotrwałej relacji biznesowej z naszymi klientami

Nasze oczekiwania

• masz pozytywne nastawienie do świata i ludzi
• posiadasz umiejętność zadawania trafnych pytań, słuchania oraz w łatwy sposób formułujesz myśli
• szybko się uczysz oraz posiadasz chęć rozwoju w obszarze sprzedaży produktów bankowych
• łatwo budujesz relacje
• jesteś otwarty/a na pracę z klientami/kami 
• umiesz pracować w zespole
• jesteś dyspozycyjny/a
• znasz język angielskiego na poziomie średniozaawansowanym

To oferujemy

• umowę zlecenie na okres od 2 do 9 miesięcy
• dla najlepszych możliwość kontynuacji współpracy
• pracę w nowoczesnej firmie technologicznej
• zderzenie teorii z praktyką przy pracy z naszymi ekspertami
• konkurencyjne wynagrodzenie
• certyfikat Stażu z Lwem
• cele rozwojowe i wsparcie mentora
• możliwość pracy 40h tygodniowo