Analytics traineeship

Les données des clients sont la source d’informations extrêmement précieuses que nous pouvons utiliser pour faire vraiment la différence pour nos clients. Les données nous aident à développer des produits qui sont adaptés de manière optimale aux besoins de nos clients. Nous pouvons ainsi leur permettre d'avoir une longueur d'avance dans la vie et dans les affaires. Les données stimulent l’innovation et aident à fournir une base solide pour les décisions commerciales. Nous sommes déjà largement axés sur les données dans de nombreux domaines, mais notre objectif ultime est que les données soient le point de départ logique de l’innovation, du développement de produits et de l’interaction avec les clients à tous les niveaux et dans tous les départements de la banque.

Afin d’y arriver, nous voulons recruter de véritables « data lovers » : des personnes talentueuses pour qui les données sont une seconde nature et qui cherchent une manière optimale de se préparer à un future rôle de Data Scientist ou Data Modeller ; des personnes capables de montrer aux équipes à travers la banque entière ce qu’il est possible de faire avec les données et les aider à profiter de ces possibilités.

Il y a un nombre infini d’applications pour les données, mais nous les avons regroupées en quatre catégories que vous pouvez aborder en tant que trainee Analytics :

• Fixation des prix et modèles de risques: les données sont indispensables lorsqu’il s’agit de prendre une décision sur notre stratégie de fixation des prix et lors de l’analyse et de la prévision des risques, à l’aide de modèles intelligents.
• Interaction avec les clients: afin d’améliorer sans cesse les services que nous fournissons, il est essentiel que nous comprenions nos clients. Par exemple, nous pouvons utiliser les données pour effectuer des propositions personnalisées qui aident nos clients à garder une longueur d’avance.
• Operations: comment pouvons-nous optimiser les processus pour nos clients et nos collaborateurs ?
• Innovation en matière de produits: les données en tant que moteur d’innovation dans l’environnement Wholesale ou Retail Banking.

Vous apporterez une contribution concrète à la passionnante transformation en cours d’ING d’une banque traditionnelle en une société technologique. À long terme, chaque département d’ING collaborera avec un ou plusieurs Data Experts. Durant votre traineeship, vous emmagasinerez vous-même une vaste expérience sur le mode de fonctionnement. Dans vos rotations, vous travaillerez en étroite collaboration avec des collègues de la division sur des problèmes qui les concernent, et vous développerez des solutions dans des équipes transversales, multidisciplinaires et souvent internationales. Vous aurez l’occasion de travailler avec des personnes qui sont les meilleures dans leur domaine, si bien que vous apprendrez de manière très intensive. Inutile de préciser que vous appliquerez la méthode de travail agile, tout comme de nombreux autres départements au sein d’ING.

La méthode Agile consiste en des équipes autonomes qui sont les seules responsables de la réalisation de leurs objectifs, du début à la fin. Les points-clés de cette méthode sont la collaboration, l’entraide dans un but d’améliorer les processus et l’innovation continue.

Les manager de la filière Analytics choisiront avec vous, la première mission, parmi un choix de projet

Vous pouvez sélectionner votre première mission parmi un choix de projets qui vous sont suggérés. Cette première mission vous donne une base solide et une bonne présentation de la science des données au sein de la banque. Par exemple, vous pourriez travailler à l’amélioration des dialogues avec les clients, participer à un projet de fixation des prix ou à un modèle prédictif pour Risk, ou travailler sur people analytics pour HR. Les données sont partout au sein de la banque !

Vous formulerez des cas pratiques et les développerez dans des applications de science des données. Vous traduirez les enseignements que vous tirez de ces cas en solutions, qui entraîneront des avantages comme une meilleure interaction avec les clients, une réduction des coûts ou une plus grande efficacité du processus.

Au cours de la première rotation, vous établirez des relations avec des personnes qui vous aideront ensuite à prendre les bonnes décisions pour votre deuxième et troisième rotation. Vous aurez de nombreuses occasions de nouer des relations et de vous constituer un réseau. De nombreux trainees choisissent d’effectuer une courte mission à l’étranger (de trois à six mois) durant la troisième rotation (Espagne, Amsterdam etc.).

L’une de vos rotations peut se faire dans une voie différente, dans le but de vous donner la possibilité d’acquérir de l’expérience et d’avoir un impact sur nos clients, produits ou processus et ce, sous un angle différent. Par exemple, en tant que trainee en Operations & Change ou Retail, vous pouvez acquérir de l’expérience en Analytics. Ou encore, en tant que trainee en Risk, vous pouvez mieux comprendre nos activités en Wholesale Banking. Les possibilités sont infinies.

Durant cette période, vous constituez une connaissance plus approfondie et vous affinez vos compétences. Vous devez également organiser ce rôle vous-même, mais votre réseau est à ce moment tellement vaste que vous ne trouverez pas cela trop difficile.

Le but d’être trainee est d’apprendre beaucoup, et nous vous offrons toutes les opportunités pour le faire. 

Tous les trainees ING participent à nos événements d’apprentissage mondiaux. Vous y apprenez tous les aspects des activités bancaires essentielles, comme le rôle d’une banque, le bilan de la banque, le financement de la banque, les processus IT et la gestion du risque. Inutile de dire que ces événements vous aident également à développer vos compétences générales telles que le partenariat commercial, la gestion des parties prenantes et les techniques de présentation. En outre, nous offrons une vaste gamme de possibilités de formation qui répondent à vos besoins de développement spécifiques. Elles comprennent des sessions de formation pour soutenir votre croissance personnelle et le développement de compétences particulières, ainsi que des cours qui vous aident à vous développer comme un professionnel des affaires et des opérations bancaires. Vous décidez de quel type de formation vous avez besoin en collaboration avec votre manager.

Spécialement pour Analytics, il y a des formations relatives au codage, à la visualisation, à l’ingénierie, aux statistiques et à la méthodologie.