Hulp vragen is de eerste stap richting succes
Ze is pas 24, maar Rana timmert al volop aan haar eigen weg binnen de bankwereld. Ze werd geboren in Libanon, studeerde in Abu Dhabi en startte in oktober 2023 als Analytics-trainee bij het ING International Talent Programme (ITP) in Brussel. Ze ontdekte dat groei in dit programma niet alleen over technische skills gaat, maar ook persoonlijke ontwikkeling en vinden wat je wilt doen in het leven.
Van volgen naar leiden
“Verschillende functies proberen voordat je je op één carrièrepad vastlegt, dat leek me echt een buitenkans”, antwoordt Rana op de vraag wat haar aantrok in het ITP-programma. Ze wilde de verschillende afdelingen en rollen binnen ING beter leren kennen. Haar eerste stop: Financial Reporting Center of Excellence. Een compleet nieuw gebied voor haar, want een achtergrond in financiële rapportage had ze niet.
Gelukkig past Rana zich makkelijk aan, en deinst ze niet terug voor een uitdaging. “Nu ben ik bezig met een nieuwe rol bij Assisted Channels. Daar zet ik data en AI in om klantervaringen te verbeteren. Echt fascinerend om vanop de eerste rij mee te maken hoe snel de bankwereld vandaag evolueert,” vertelt ze enthousiast.
Het leven omarmen
“Een van de grootste verrassingen voor mij zijn de persoonlijke inzichten die ik heb opgedaan. Ik begon aan het programma met een stevige technische achtergrond, en ik ging ervan uit dat ik me vooral op data-gedreven projecten zou richten. Maar gaandeweg voelde ik me steeds meer aangetrokken tot de bredere zakelijke en strategische kant van banking.”
“Door op uiteenlopende projecten te werken, weet ik nu dat ik me niet enkel op het technische aspect van banking wil toeleggen,” zegt Rana. Ze ziet nu een toekomst voor zich waarin ze haar tech-skills kan combineren met strategie. Die verschuiving in haar perspectief is misschien wel dé grote take-away die ze meeneemt uit het ITP. Ze wil een carrière die data-technologie en strategie samenbrengt.
De duidelijke visie die Rana nu heeft, zorgt ook voor meer rust in haar privéleven. “Het ITP heeft me geholpen om meer grip te krijgen op mijn dagelijkse routine, van lezen tot sporten. Ik heb eindelijk het gevoel dat ik op een plek ben waar ik kan groeien én genieten van het leven. De twijfels waar ik al zo lang mee worstelde, zijn eindelijk weg.”
Succes als gedeeld verhaal
“Vóór het ITP zag ik succes als iets persoonlijks: een diploma halen, een job vinden … Maar nu besef ik dat succes ook iets collectiefs kan zijn.” Want Rana’s deelname aan het ITP komt niet alleen haar eigen carrière ten goede. Ze is de eerste Analytics-trainee in België in de afgelopen twee jaar, en effent zo het pad voor wie na haar komt. “Ik denk dat ik een verschil kan maken als voorbeeld voor toekomstige analytics-trainees.”
Het ITP-programma is echt een groeitraject geweest voor Rana. Zo heeft ze haar angst om domme vragen te stellen overwonnen. De horizontale structuren binnen ING geven haar het zelfvertrouwen om helemaal zichzelf te zijn. En dat heeft haar niet alleen professioneel vooruit geholpen: ze heeft ook een echte vriendin gevonden in mede-ITP’er Lehna.
Een boodschap voor toekomstige ITP'ers
Rana moedigt toekomstige ITP’ers aan om hun angsten te laten varen. “Mijn advies is simpel: laat je niet intimideren door de jaren ervaring die iemand heeft. Zeg wat je nodig hebt, en stel vragen als je iets niet begrijpt. De cultuur bij ING is open, inclusief en multicultureel. Je zal merken dat mensen benaderbaar en behulpzaam zijn, dus maak daar gebruik van.”
Over Rana
Ze groeide op in de diverse context van een
internationale school in Abu Dhabi. En vandaag doet ze nog altijd niets liever
dan mensen uit verschillende culturen ontmoeten. Dat is meteen ook waarom de
internationale vibe van België haar zo goed ligt. In haar vrije tijd vind je
Rana met haar neus tussen de boeken. Als ze niet aan het joggen is, tenminste.
Heeft ze echt eens veel tijd, dan nodigt ze haar vrienden uit voor een etentje.
Niets gaat boven lekker eten en goed gezelschap, als je ‘t haar vraagt.
Ga in gesprek met Rana, en leer haar beter kennen!