Onze waarden
Alles wat we doen, heeft een enorme impact. Op elkaar, klanten, leveranciers, aandeelhouders, de samenleving als geheel. Het is dus van cruciaal belang dat we ons integer gedragen. Zeker in een business waar alles draait om vertrouwen. Maak kennis met onze principes. Onze waarden en gedragingen. De Orange Code.
Integriteit boven alles, de Orange Code bestaat uit twee delen:
ING Waarden
De principes waar we ons aan houden, wat er ook gebeurt.
We zijn eerlijk
We respecteren de wet, evenals de regels die we onszelf hebben opgelegd. Dat verwachten we ook van onze klanten en leveranciers.
We vertellen de waarheid. We zijn open en communiceren eerlijk over wat we doen, waarbij we eveneens rekening houden met de belangen van alle betrokkenen.
We zijn verstandig
Bij alles wat we doen, staat het belang van de klant centraal. Onze klanten moeten terecht ervan kunnen uitgaan dat hun vertrouwen in ons gerechtvaardigd is, dat we zorgvuldig handelen en dat we over de juiste competenties beschikken om met hun bezittingen, belangen en gegevens om te gaan.
We gaan zorgvuldig om met financiële risico's en nemen ze alleen als ze goed zijn afgewogen.
We zijn verantwoordelijk
We respecteren mensenrechten en dragen zorg voor het milieu, door schade te voorkomen en eventuele impact te beheren.
Samen met onze klanten werken we aan voortdurende verbetering. We moedigen alle vormen van diversiteit aan, niet alleen omdat dat de juiste keuze is, maar ook omdat het een bron van nieuwe ideeën en nieuwe manieren van denken is.
We investeren in onze gemeenschappen, steunen goede doelen en moedigen onze medewerkers aan om aan vrijwilligerswerk te doen.
ING Gedragingen
Onze manier van zijn die ons anders maakt dan de rest. De verbintenissen die we tegenover elkaar aangaan en de normen waarmee we prestaties meten.
Je pakt het op en maakt het waar
- Je neemt verantwoordelijkheid
- Je delegeert om anderen te motiveren
- Je vraagt
- Je spreekt je uit
Je helpt anderen succesvol te zijn
- Je werkt samen
- Je luistert
- Je levert bijdragen
- Je hebt vertrouwen
Je loopt altijd een stap voor
- Je bent positief kritisch
- Je brengt verandering
- Je bent creatief en vereenvoudigt
- Je toont moed