Claudia Bogos

De cât timp ești ING? Care a fost evoluția (de la primul rol la rolul actual)?

Am pășit prima oară în ING în 2008, la recomandarea unei prietene, al cărei motto m-a motivat de atunci înainte „înconjoară-te de oameni de la care ai ce învăța!”.

Drumul meu a început ca Security Administrator în ING Bank unde a trebuit să navighez printre munți de cereri de creare/modificare de useri în aplicațiile de Retail. Apoi am început să învăț, treptat, alături de colegii mei, ce înseamnă Information Risk Management și am ajuns, în timp, să dezvoltăm împreună politici, proceduri și tool-uri noi, ca parte dintr-o nouă echipă, la momentul unificării ariilor Retail și Wholesale.

Astăzi fac parte, cu mândrie, din echipa ING Regional IRM Center din cadrul ING Tech România, care este împărțită pe mai multe servicii. Eu sunt Business Partner pentru ING Bank România, continuându-mi astfel relația excelentă cu organizația în care am învățat meseria pe care o practic azi.

Povestește-ne despre proiectul preferat în care ai fost implicat din punctul de vedere al experienței de învățare.

Responsabilitățile unui Senior IRM Officer sunt dintre cele mai variante: de la monitorizarea controalelor de IT și evaluarea și raportarea acestora, la participarea în proiecte locale și internaționale ca funcție de suport. Una dintre posturile în care m-am aflat des a fost aceea de a provoca dezbateri acolo unde identific o expunere semnificativă la risc, iar experiența acumulată în astfel de situații mă ajută  în coordonarea activității echipei în noul rol pilot de Product Owner al departamentului.

În  toți anii petrecuți în ING am avut ocazia să particip la multe proiecte de anvergură, iar de acolo vin, de cele mai multe ori, cele mai mari provocări și cele mai mari satisfacții. O astfel de experiență intensă a fost faptul că am făcut parte din prima echipa internațională de Spot Check. Organizarea activităților în echipă s-a făcut online, coordonată de colegii de la Amsterdam si, după un training desfășurat chiar în Sky Box-ul de pe Bijmer Arena, stadionul lui Ajax Amsterdam, unde am încercat să punem cap la cap ce urma să facem, am trecut la treabă, fiecare din țara lui. Rapoartele finale au fost prezentate on-site, în țările aflate în scopul verificării.

A fost o experiență recompensată din multe puncte de vedere, începând de la cunoașterea colegilor din mai multe țări, a mediului de lucru și a modului în care funcționează alte entități  din ING, pana la înțelegerea modului în care controalele verificate pot fi implementate.

Cum i-ai explica unui copil de 7 ani ce faci în ING?

Știi cum e când vrei să  traversezi un râu, sărind de pe o piatră mare pe alta, și stai puțin să te gândești înainte să faci asta? Eu stau lângă tine și te ajut să înțelegi ce se poate întâmpla dacă distanța e prea mare între pietre sau dacă e apa prea adâncă. Împreună găsim o cale sigură să treci râul sărind de pe o piatră pe alta.

Dacă ar fi să recomanzi ING unui prieten, cum i-ai descrie organizația?

ING rescrie noțiunea de banking, mereu în schimbare și inovatoare! Este locul unde găsești oameni dedicați si talentați, plini de resurse și de idei, oameni de la care ai tot timpul ceva de învățat. Toate acestea se traduc într-un loc de muncă dinamic și flexibil și într-o companie care livrează conform nevoilor clienților.

Cu ce aplicație ți-ar plăcea să salvezi lumea?

Lumea suntem noi, oamenii și copiii care o creează și care o ajută să evolueze.  Nu știu dacă o aplicație ar putea salva lumea sau de la ce ar trebui salvată, dar cred că primul pas este educarea – educarea adulților să fie o versiune mai bună a lor și apoi să transmită asta mai departe copiilor.

Să presupunem că ești un scriitor SF. Ce nume i-ai da primei tale cărți?

„Mother Earth” – o lume mai bună, mai curată și mai sănătoasă.