Content Marketeer Digital NL

Ideas matter, not your age. Dat geloven we bij ING. Als onderdeel van ons team werk je in een dynamische en internationale omgeving. Een omgeving waarin je heel snel leert en waar je direct impact kan maken.

In onze tribe Digital, Assisted & Customer Interactions zijn we op zoek naar een content marketeer voor Digital NL. Binnen Digital NL zijn we verantwoordelijk voor de Digitale Sales en de ervaring van onze klanten op onze website en de ING-app.

Dagelijks hebben wij miljoenen interacties met klanten. Klanten die hun dagelijkse bankzaken doen, maar ook klanten die zich oriënteren naar een financieel product.

Het team | The tribe

Je komt te werken in de Area Digital NL. Binnen deze area houden we ons bezig met alle Digital (Marketing) activiteiten voor onze particulieren producten en proposities. We activeren mensen via externe kanalen, personaliseren customer journeys en voorzien onze 8,1 miljoen klanten van gepersonaliseerde inzichten in onze app. Dit alles doen via de agile werkwijze. We werken dus kort cyclisch, zijn data gedreven en we experimenteren met als doel om continu beter te worden.

Andere zaken die wij binnen Digital belangrijk vinden:

• We zijn zelfstarters
• We hebben een can-do mentaliteit
• We inspireren en helpen elkaar
• We zijn nieuwsgierig
• We durven fouten te maken

De cultuur binnen onze area vinden wij een groot goed.

Over jou

We zoeken een Content Marketeer die ons helpt in de transitie van functionele naar engaging content. Zowel in onze app als op onze website. In onze interne uitingen, maar zeker ook via externe media als Youtube, social & display.

Wat ga je doen?

Je snapt als geen ander hoe je (soms) complexe materie eenvoudig maakt voor onze klanten. Je begrijpt hoe klanten zich over onze kanalen bewegen en je kan eenvoudig verbeteringen spotten (op basis van data) en doorvoeren. Daarnaast weet je als geen ander hoe je proposities overtuigend richting onze klanten brengt. Of dit nu via e-mail, display, video of on-site is, jij snapt hoe je klanten kan binden. Je zorgt voor consistentie in onze journeys en met jouw content bezorg je onze klanten een lach op het gezicht.

Hoe ben je succesvol?

Je bent commercieel, ondernemend, hebt een passie voor de klant, maar zeker ook voor het vakgebied digital marketing. Je werkt data gedreven, bent niet bang om te werken in een complexe organisatie en hebt de ambitie om binnen een aantal jaar door te groeien naar een senior positie. Samengevat verwachten we het volgende van je:

• 3-5 jaar werkervaring in content marketing
• Je maakt beslissingen op basis van data en je bent analytisch sterk
• Je beschikt over brede kennis van digitale kanalen
• Ervaring met a/b testen
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (native speaker)
• Afgeronde HBO of WO opleiding

Wat bieden wij:

We willen ervoor zorgen dat je de juiste balans kunt vinden tussen je carrière en je privéleven. Je kunt meer informatie vinden over onze arbeidsvoorwaarden op onze website.

De voordelen van werken bij ING zijn onder andere:

• Een salaris op maat, afgestemd op jouw kwaliteiten en ervaring
• Flexibele werkdagen
• 24-27 vakantiedagen, afhankelijk van je contracturen
• Pensioenregeling
• 13e maand
• Individuele Spaarbijdrage (BIS), 3,5% van je bruto jaarinkomen
• 8% vakantiebijslag
• Persoonlijke groei en volop ondersteuning en training om jouw commerciële vaardigheden verder te ontwikkelen en je loopbaan bij ING vorm te geven.
• Een informele werkomgeving met innovatieve collega's

Enthousiast geworden?

Laat ons weten waarom jij vindt dat je perfect bij ING past. Inspireer ons, laat zien waarom we niet om jou heen kunnen, gebruik je creativiteit! En vergeet niet je CV mee te sturen!

Over ons

Met 60.000 medewerkers en activiteiten in ongeveer 40 landen is er geen gebrek aan mogelijkheden voor mensen met initiatief die anderen willen helpen om een stap vooruit te zetten in het leven en in zaken. Wil je werken aan de grens van wat mogelijk is en tegelijkertijd ervoor zorgen dat je met integriteit werkt en het belang van de klant vooropstelt? Wil je omringd zijn door vooruitstrevende, inspirerende, diverse en ondersteunende collega's? Dan is er geen betere plek om je talenten in te zetten dan bij ING. Sluit je bij ons aan. Solliciteer vandaag nog!