Relatiemanager Healthcare Regio Rotterdam e.o.

Met passie voor de Healthcare sector stel je onze klanten in staat om voorop te lopen in het maken van maatschappelijke en duurzame impact. Je weet het beste uit de klantrelatie te halen door met veel toewijding, betrokkenheid en gevoel voor commerciële mogelijkheden de klant te bedienen. Op deze manier bouw je aan de basis van een prettige, betrouwbare en duurzame samenwerking en voorzie je klanten van passende adviezen. Je werkt in een relatiemodel voor mooie klanten in de Nederlandse Healthcare sector met een complexe product behoefte. 

Jouw werkomgeving  

Binnen de centraal in Amsterdam georganiseerde afdeling Public & Healthcare van Business Banking NL maak je deel uit van het Client Service Team Healthcare Zuid. 

In dit Client Service team werken 10 collega’s uit verschillende disciplines met wie je samen de verantwoordelijkheid neemt om klantverwachtingen te overtreffen. Dat varieert van het communiceren over trends en marktontwikkelingen, tot op productniveau de beste dienstverlening aanbieden. Met jou erbij maakt dit team zich sterk om met een persoonlijke, eerlijke en open benadering in te spelen op de klantwensen en zo onze klanten optimaal te begeleiden.

Werken binnen de afdeling Public & Healthcare van Business Banking NL betekent werken in een cultuur waarin samenwerking, creativiteit en vasthoudendheid centraal staan. 

Als Relatiemanager Healthcare ligt de focus op jouw klanten en prospects in het werkgebied Rotterdam en omstreken en werk je afwisselend vanuit thuis en op ons kantoor in Amsterdam. Het werkgebied omvat Zeeland, het zuidelijk deel van Zuid-Holland en het westelijk deel van Noord-Brabant. Één dag per week zitten we met hele team samen in Amsterdam om best practices te delen en werkzaamheden met elkaar af te stemmen.

Jouw verantwoordelijkheden 

Als Relatiemanager bedien je een portefeuille van relaties in de Healthcare sector. Denk hierbij aan bijvoorbeeld ziekenhuizen, ouderen- en gehandicaptenzorginstellingen, GGZ-organisaties, maar ook aan bedrijven die actief zijn in de Healthcare sector. 

Naast bestaande klanten ga je ook actief op zoek naar nieuwe klanten om zo je klantenportefeuille te vergroten. 

Jouw talent  
De functie Relatiemanager is breed, uitdagend en afwisselend. Gezien onze ambities zijn we op zoek naar een kandidaat met onder meer de volgende eigenschappen: 

• Je positioneert jezelf als expert bij de klant en treedt op als deskundig gesprekspartner 

• Je achterhaalt klantwensen en adviseert welke producten en diensten hierbij het beste passen 

• Je introduceert de juiste specialisten bij klanten als dat nodig is 

• Je speelt in op kansen om het commerciële succes van ING te vergroten 

• Je onderhoudt goed contact met bestaande klanten, zodat je altijd op het netvlies staat 

• Je signaleert kansen bij prospects en vergroot onze klantenkring 

• Je bent in staat om over de grenzen van je eigen functie heen te kijken en collega’s uit andere disciplines actief te ondersteunen 

• Je komt pro-actief met ideeën om onze dienstverlening verder te verbreden en bent in staat deze samen met anderen om te zetten in concrete toepassingen 

Als Relatiemanager Healthcare bij ING heb je bovendien: 

• Een afgeronde opleiding op minimaal HBO-niveau 

• Enige jaren ervaring als Relatiemanager binnen de bancaire sector, maar ook kandidaten van buiten de sector worden nadrukkelijk uitgenodigd te solliciteren 

• Affiniteit met de Healthcare sector 

• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, mondeling en schriftelijk 

Jouw beloning 
Een baan van 40 uur en een uniek aanbod dat past in de tijd van nu. We houden rekening met jouw thuissituatie én je ambities en helpen je om werk en privé op elkaar af te stemmen. Bijvoorbeeld door onze bijzondere verlofregelingen. Ontdek zelf hoe wij dat doen en bekijk onze arbeidsvoorwaarden. 

De voordelen van het werken bij ING zijn: 

• Een salaris, afgestemd op jouw kwaliteiten en ervaring 

• Een Bijdrage Individueel Sparen (BIS), 3,5% van je bruto jaarsalaris 

• 8% vakantiegeld 

• Een dertiende maand 

• Flexibele werktijden en de mogelijkheid om thuis te werken 

• Een leaseauto of vergoeding voor de gemaakte reiskosten 

• Werk je 40 uur per week, dan krijg je 27 vakantiedagen 

• Pensioensopbouw 

• Persoonlijke groei en uitdagend werk met oneindig veel mogelijkheden om je ambities waar te maken 

• Een informele werkomgeving met innovatieve collega’s die streven naar het allerbeste 

Jouw sollicitatie?  
Die zien we natuurlijk graag. Wie ben jij? Welke ambities wil je waar maken? Laat het ons weten door te reageren via de sollicitatieknop. Heb je vragen over de vacature van Relatiemanager Healthcare? Neem contact op met de recruiter. 

Na jouw sollicitatie ontvang je snel bericht. Mogelijk een uitnodiging voor een gesprek dat we plannen op een moment dat het jou uitkomt. Er vinden meerdere gesprekken plaats, zodat we elkaar goed kunnen leren kennen.