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Customer Strategy Stageur
Impiegato | Back Office / Operations | Lombardia | 2024-07-04 | 070047
La risorsa verrà inserita all’interno del team di Customer Strategy & Campaign Management e si occuperà di supportare il team nella gestione delle attività operative propedeutiche all’implementazione delle campagne di digital marketing della banca sui canali APP e WEB garantendo un time to market coerente con le attività e efficacia della comunicazione. La risorsa avrà modo di interfacciarsi con gli altri colleghi del team e con i principali stakeholders esterni (brand, customer experience, prodotto).
Key Responsibilities:
- Collabora con il team nella definizione del planning delle campagne secondo le priorità della banca
- Collabora con il team nella definizione e implementazione dei materiali di comunicazione
- Collabora con il team nella scelta dei canali di comunicazione
- Intrattiene rapporti di reciproca collaborazione il team e all’esterno
- Mette in atto tutte le procedure di controllo, previste dai processi interni.
- Contribuisce all’aggiornamento della reportistica di Area sulle attività gestite e sui risultati delle campagne di comunicazione ai clienti
Experience and qualifications:
- Laurea in Economia/Ingegneria Gestionale o simili.
- Conoscenza della lingua inglese.
Skills:
- La Risorsa ha una spiccata attitudine al lavoro di squadra e alle relazioni interpersonali.
- È una persona precisa, curiosa e con un forte orientamento al risultato.
- Deve avere capacità di analisi, competenze nella comunicazione scritta, capacità di Pianificazione delle attività, Problem Solving, Capacità di Organizzazione e Autonomia.
- La risorsa deve avere ha un forte interesse per l’ambito Marketing e CRM.
- Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di tool di marketing automation e linguaggio HTML
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Our Commitment
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