En faveur de la diversité culturelle !
Connecter et promouvoir toutes les cultures afin de permettre aux individus, aux équipes et à ING dans son ensemble d'atteindre leur plein potentiel et de concrétiser l'unité dans la diversité : telle est la mission d'ING Crossing Belgium. Le réseau s'engage à faire d'ING un lieu de travail sûr et accueillant pour tout le monde.
Nikhil Chaturvedi vient d'Inde et Diane Ishema du Rwanda. Ils ont tous deux parcouru une partie du monde et se font fiers d'aller à la rencontre de personnes d'horizons différents et de découvrir d'autres cultures, tant dans le cadre du travail que dans leur vie privée. Il n'est donc pas étonnant de savoir qu'ils font tous deux partie du conseil d'administration de Crossing Belgium, Nikhil en étant le président.
Se sentir bien dans sa peau, écouté et compris
Diane explique en quoi Crossing consiste : «Nous voulons faire d'ING un lieu de travail sûr et accueillant pour tout le monde, quelle que soit l'origine culturelle. Crossing a pour objectif de faire en sorte que les personnes issues de toutes les cultures se sentent bien dans leur peau, écoutées et comprises.» «C'est vrai», dit Nikhil. «Et nous pensons que le point de départ de cette approche réside dans la prise de conscience des différences entre les cultures, dans la découverte et le respect des coutumes, et dans la compréhension des éventuelles sensibilités.» Diane ajoute : «Reconnaître et accepter les différences de chacun permet d'améliorer considérablement la communication et d'augmenter la productivité et la collaboration, tant au niveau de l'équipe que de l'entreprise.»
Chantier en cours
Tous deux sont conscients que la réalisation des objectifs de Crossing nécessite de la concentration et des efforts. Nikhil : «Nous avançons sans aucun doute dans la bonne direction, mais il y a encore beaucoup de chemin à parcourir. Malheureusement, et ce n'est qu'un exemple, aucun de nos deux bâtiments du siège ne dispose d'une salle de prière pour nos collègues musulmans. Nous nous considérons comme les yeux et les oreilles de nos. De même, nous leur rappelons les dates du Ramadan, ou que la fête de Diwali approche. C'est pourquoi, en tant que réseau, nous organisons également des événements pour célébrer ces dates importantes.»
Jamais le temps de s’ennuyer !
Bien qu'il y ait encore un long chemin à parcourir, ils s'accordent à dire que beaucoup de choses se sont déjà améliorées. Diane : «Les équipes sont de plus en plus tournées vers l'international, il est donc tout simplement vital que nous acceptions et respections les différences des uns et des autres et que nous en tirions profit.» Nikhil ajoute : «La diversité au sein des équipes est génératrice de nombreuses idées ; je l'ai constaté partout où j'ai travaillé. La combinaison de différentes origines culturelles au sein d'une même équipe génère des perspectives intéressantes et des solutions créatives ; j'y vois vraiment un accélérateur de performances ! De plus, c'est tellement amusant de travailler avec des personnes d'horizons différents. On ne s'ennuie jamais.» Diane confirme : «Travailler dans une équipe diversifiée vous fait sortir de votre zone de confort et vous met au défi d'apprendre et d'expérimenter de nouvelles choses. C'est vraiment fascinant.»
Renforcement de la coopération
Crossing stimule cette fascination en renforçant les liens entre les personnes et entre toutes les cultures. Pour souligner le fait que le réseau a été créé pour tous les collègues, tout le monde est invité à participer au prochain événement (en ligne) en l'honneur de la Journée mondiale de la diversité culturelle pour le dialogue et le développement. La journée mondiale officielle a lieu le 21 mai, mais Crossing Belgium la célébrera le mardi 25 mai. Nikhil : «Un panel composé de leaders issus de différents milieux culturels présentera ses propres expériences, et un concours de costumes traditionnels sera également organisé. Amusement et découvertes garantis. Ne manquez ça pour rien au monde !»
À propos de Nikhil
Nikhil est titulaire d'un master en applications informatiques et est actuellement Ops Engineer et Product Owner for Channels. Il vient d'Inde et vit en Belgique depuis huit ans. Son épouse et lui sont les heureux parents d'une petite fille de cinq mois. Les voyages sont inextricablement liés au mode de vie de Nikhil ; il adore explorer différents pays, découvrir différentes cultures et rencontrer de nouvelles personnes. Il est également impatient de pouvoir se rendre à nouveau en Inde, sa terre natale.
À propos de Diane
Diane est née au Rwanda, est arrivée en Belgique à l'âge de dix ans, elle a étudié le droit international à Université Libre de Bruxelles (ULB) et a travaillé comme stagiaire pour le Haut Commissariat des Nations unies pour les réfugiés au Sénégal. Elle a rejoint le département Compliance d'ING en 2019.
Diane partage ses passions entre ses amis et le sport. Elle aime aussi les animaux, lire des ouvrages sur des personnages historiques et voyager. Elle a visité de nombreux pays d'Afrique, donc le dernier, le Kenya. L'Asie est la prochaine étape de sa liste d'envies de voyage, et le Japon sa première escale.