Le risque, c'est la vie.

Quel est l'objectif principal de votre fonction ?

Assurer la sécurité de la banque en gérant les risques. Pour le bien de nos clients, de la société et de nos collaborateurs. Le tout, en fonction du degré de risque que la banque est prête à prendre pour exercer ses activités. En suivant des processus alignés sur notre appétence au risque d'une part et la réglementation d'autre part.

Pourquoi aimez-vous travailler chez Risk ?

Le risque, c'est la vie. Vivre, c'est prendre des risques. Tout le temps. Vous devez en permanence prendre des décisions, en vous basant sur les bonnes informations. Est-ce que je veux prendre ce risque? Quelles seront les conséquences? C'est le fait de devoir toujours trouver cet équilibre qui me plaît particulièrement dans mon travail.

Ce qui rend cette entreprise si spéciale, c’est qu’elle offre de nombreuses opportunités. J'ai occupé plusieurs fonctions chez ING. Vous pouvez facilement changer d'orientation professionnelle. L’environnement est également très diversifié, à tous les points de vue. Vous pouvez ainsi profiter d’autres idées et d’autres expériences, ce qui permet d’enrichir votre travail de tous les jours.

Le risque vous paraît-il important ?

Oui. Comme je l'ai dit, le risque est partout. La presse regorge d’articles sur la criminalité financière, par exemple. Or, la criminalité financière est justement mon domaine d'expertise. Et je ne voudrais pas placer mon argent dans une banque où circule l'argent de criminels. Et vous?

En tant que cliente, je veux avoir la garantie que mon argent est bien géré et sécurisé. C’est ce à quoi je contribue. Nous devons réfléchir à ce qui, à nos yeux, constitue la meilleure solution. Une responsabilité qui nécessite un engagement de tous les instants. C’est cette responsabilité et l'impact que nous avons que je trouve particulièrement gratifiants.

Beaucoup de règles et réglementations sont manifestement en jeu ?

Suivre simplement les règles ne suffit pas. Il faut aussi pouvoir gérer les zones grises. Cela peut paraître ennuyeux, mais vous devez savoir que les règles et autres réglementations sont toujours le résultat direct de situations dans la vie réelle. Il suffit de regarder votre vie de tous les jours pour constater qu'elles sont vraiment nécessaires. Sans elles, ce serait le chaos.

Les règles et réglementations sont généralement d'un niveau assez élevé et laissent une grande place à l'interprétation. C'est ce qui rend mon travail intéressant. Il ne s'agit pas seulement d'un travail de vérification. Vous devez vous approprier le sujet et en assumer la responsabilité. Prendre des décisions sur la base de votre propre interprétation des réglementations.

Les banques ne s'intéressent-elles qu'à l'argent ?

Nous avons un rôle à jouer dans la société. Notre objectif est de gérer l'argent de nos clients. Cela signifie que nous nous soucions des personnes qui possèdent cet argent. En outre, ING se préoccupe également de ses collaborateurs. Nous jouissons d’une grande flexibilité pour pouvoir concilier notre vie privée et nos engagements professionnels. Je dois admettre que le fait d'avoir trois enfants m'aide beaucoup.

Il est facile de trouver sa place et de se développer. Il s'agit d'une responsabilité partagée. J’estime qu'il est de mon devoir de partager ce que je sais. De coacher les collègues et les aider à progresser. En fait, nous nous aidons mutuellement dans nos carrières et nous pouvons pour cela compter sur le soutien d'ING.