Als ingenieur verlang ik ernaar om processen te optimaliseren. Dat is precies wat ik deed in mijn eerste rotatie van het programma.

Hoe ben je bij ING België terecht gekomen?

Ik ben nogal wat verhuisd in mijn leven. Ik heb in Europa, Zuid-Amerika en de VS gewoond. Ik heb industriële wetenschappen gestudeerd in Spanje en een master in management & innovatie in Zweden. En ik was klaar om naar Japan te verhuizen voor een uitwisselingsprogramma toen covid kwam. Azië was dan geen optie meer.

Toen vertelde een vriend uit Turkije me over het International Talent Programme bij ING. Werken in een internationaal bedrijf en mensen van over de hele wereld ontmoeten, dat sprak me erg aan. Ik solliciteerde voor de Operations & Change track en kwam naar België.

Hoe staat industriële wetenschappen in verband met bankieren?

Ik wist niets van bankieren. Maar als ingenieur verlang ik ernaar om processen te optimaliseren en de efficiëntie te verhogen. Dat is precies wat ik deed in mijn eerste rotatie van het programma. Digitalisering van het klantentraject, verbetering van de campagnetargeting op basis van klantgedrag, ...

Mijn volgende rotatie is in transformatie, wat me dichter bij het bankwezen zal brengen. Route 24 is de interne benaming van de strategie van de bank voor de komende jaren. Dus ik kan me voorstellen dat ik meer zal leren over het bankwezen.

Hoe was het leren tot nu toe?

De leercurve is waanzinnig geweest. De eerste paar weken was ik verdwaald. Ik begreep niet waar iedereen mee bezig was. Maar ik vond mijn draai. Zodra je alle puzzelstukjes van informatie in elkaar kunt zetten, groeit je kennis geleidelijk. Dat geeft veel voldoening.

Na een aantal maanden veranderen van job, dat is moeilijk maar interessant. Het is moeilijk om achter te laten wat je nog maar net onder de knie hebt en je moet dan helemaal opnieuw beginnen. Maar je hebt het al eerder gedaan, dus je weet dat je het ook deze tweede keer zult redden.

Wat vind je het leukste?

Ik was nogal verbaasd toen ik zag dat alles wat ze over de ING-cultuur en de mensen zeggen, waar is. De mensen zijn erg aardig en behulpzaam. Je hoeft het alleen maar te vragen en ze zullen je graag vertellen wat je wilt weten. Netwerken is hier een manier van leven.

En we hebben hier veel nationaliteiten. Belgisch, Spaans, Zwitsers, Indisch, noem maar op. Voor ik naar Brussel verhuisde, kende ik enkel bier en frieten. Maar ik hou van de stad. Ik hou ervan om nieuwe mensen te ontmoeten, met vreemden te praten.

Waar kijk je naar uit?

Ik kijk echt uit naar verdere rotaties. In het tweede jaar is de kans groot dat je een opdracht kunt aannemen die buiten je bereik ligt. Of zelfs verhuizen naar het buitenland. Ik hoop dat ik toch nog de kans krijg om in Azië te wonen en te werken. Het leven daar te ervaren.