Grenzen slechten met Web Components

ING België en ING Nederland werken al steeds nauwer samen op het gebied van technologie. Onze ‘cross-border’ technische teams werken aan één geïntegreerd bankplatform om 11 miljoen retailbankingklanten en 17 miljoen prospects in beide landen te bedienen. Een belangrijke mijlpaal wordt binnenkort bereikt: al onze particuliere klanten in België en Nederland zullen dezelfde digitale kanalen gebruiken en zo 'One ING' ervaren.

Eén bank over de hele wereld

Maar onze ambities reiken verder. De volgende stappen zijn OneApp en OneWeb voor alle retailbankingklanten in Nederland en België, een gedeeld platform voor de bemande kanalen en het in lijn brengen van alle bankproducten in beide landen. En als we nog verder vooruit kijken: het is ons doel om een bank te worden die overal ter wereld hetzelfde werkt. Dat betekent dat we alle 40 landen waar we aanwezig zijn gelijk willen schakelen en wereldwijd dezelfde IT-oplossingen willen gebruiken.

Front-end ontwikkeling standaardiseren

Een goede start op weg naar dit doel hebben we al gemaakt door te gaan werken met

Web Components. Web Components is een set van webplatform-API's waarmee ontwikkelaars nieuwe custom, herbruikbare, encapsulated HTML-tags kunnen maken om te gebruiken op webpagina's en in webapplicaties.

In dit webinar via Tweakers.com (de grootste technologiewebsite van Nederland en België) vertellen tech lead Bob Bijvoet en front-end ontwikkelaar Lars den Bakker hoe zij bij de front-end ontwikkeling bij ING gebruik maken van de Web Components-technologie en hoe Web Components wordt uitgerold naar meer landen. De ambitie is om op termijn Web Components wereldwijd te schalen, naar ‘onze' 40 landen.

Het begon allemaal Down Under

Over internationale samenwerking gesproken: het was ING Australië dat Web Components voor het eerst gebruikte. Nederlandse IT-engineers waren onder de indruk van de resultaten van de Australische collega's en hebben de technologie enkele jaren geleden overgenomen. Web Components was destijds nog lang geen volwassen oplossing. Sindsdien is het snel gegroeid en standaard geworden in elke browser.

Bijdragen van binnen en buiten ING

Hoewel de cross-border ontwikkelteams zich in eerste instantie richten op het bedienen van Nederlandse en Belgische klanten, bieden zij hun code aan op internationale schaal, binnen ING. Developementteams uit alle 40 landen zijn betrokken bij het bespreken en delen van architectuur, het delen van code en het standaardiseren van werkwijzen. Alle teams zijn vrij om bij te dragen aan de Web Components Library, en om eruit te kiezen, zolang ze zich maar houden aan de wereldwijde ontwerprichtlijnen en globale stylesheets en de set UX-elementen die zijn gestandaardiseerd voor de hele organisatie. Ook externe partijen worden uitgenodigd om een bijdrage te leveren - ING's Web Component Library is deels open source en beschikbaar op het softwareontwikkelingsplatform Git Hub.

Tevreden klanten

Het ene team dat een paar jaar geleden aan Web Components werkte, is uitgegroeid tot een community van 40 multidisciplinaire feature teams binnen ING, bestaande uit front-end en back-end ontwikkelaars, UX-specialisten, data-analisten en collega’s uit het business. In hun agile manier van werken zijn de teams end-to-end verantwoordelijk voor de hele levenscyclus van een feature. Samen werken ze aan de wereldwijde schaalvergroting van Web Components, met gestandaardiseerde oplossingen over de hele wereld. Het uiteindelijke doel? Onze klanten wereldwijd tevreden maken en houden.

Bekijk het volledige webinar op Vimeo