L’employabilité n’est pas qu’un mot à la mode

« Si nous sommes continuellement dans la ligne de mire des chasseurs de têtes, cela signifie que j’ai bien fait mon travail. » Steve, Chapter Lead.

Comment expliquez-vous en quoi consiste le poste de Chapter Lead ?

Auparavant, une équipe était dirigée par un responsable fonctionnel. Cette personne décidait ce qui devait être fait et comment le faire. Dans un environnement agile, c’est différent. Ici, le Product Owner est responsable de la livraison fonctionnelle, tandis que le Chapter Lead se concentre sur la manière de procéder.

Vous vous concentrez essentiellement sur le talent de vos collaborateurs. Vous savez dans quelle direction le Product Owner souhaite évoluer et vous développez des talents en ce sens. Cela signifie que vous aiderez les gens à construire leur carrière. Chez ING, ce rôle est souvent combiné à celui d’ingénieur.

Les trois principaux avantages du travail agile

Tout d’abord, vous avez plus de voix et d’autonomie dans ce que vous faites. Cela apporte plus de clarté à votre rôle dans un projet.

J’ai également remarqué qu’il y avait davantage de liens entre les ingénieurs et la direction. Les collaborateurs font leurs armes au sein de l’entreprise de manière beaucoup plus intense. De ce fait, ils sont également plus engagés.

Il y a beaucoup plus de pollinisation croisée. Les collègues des chapters se consultent plus fréquemment. Pour faire un brainstorming, trouver l’inspiration. Vous pouvez appeler ça une population croisée ou un partage de connaissances.

Employabilité est peut-être un mot à la mode, mais c’est l’aspect le plus important de ma tâche. M’assurer que les personnes puissent être employées de la manière la plus favorable à tous.

Comment décririez-vous un bon Chapter Lead ?

Avant tout, comme une personne extrêmement empathique. Vous devez capter la vraie personnalité des gensafin de permettre aux personnes introverties et extraverties de collaborer de manière fructueuse. Un Chapter Lead est également quelqu’un qui est capable de diriger correctement les autres, quelqu’un qui vous incite à prendre en main votre carrière, à grandir.

Employabilité est peut-être un mot à la mode, mais c’est l’aspect le plus important de ma tâche. M’assurer que les personnes puissent être employées de la manière la plus favorable à tous. Que ce soit en interne ou en externe. Si nous sommes continuellement dans la ligne de mire des chasseurs de têtes, cela signifie que j’ai bien fait mon travail.

Pourquoi êtes-vous chez ING depuis 15 ans ?

C’est simple : pour les opportunités et les gens. J’ai commencé en tant que System administrator et, depuis lors, j’ai pu entreprendre quelque chose de nouveau tous les 2 à 5 ans et j’ai toujours été soutenu dans ces projets. C’est pourquoi je souhaite tout autant soutenir les autres. En tant qu’entreprise, ING aborde très bien cette dimension de soutien.

À propos de Steve

  • Steve a débuté il y a 12 ans chez ING en tant que System administrator
  • À son poste actuel, il est le Chapter Lead de 15 collaborateurs
  • Il aime jouer à des jeux de société ainsi qu’aux jeux électroniques et s’intéresse à l’électronique
  • Il apprécie tout particulièrement l’été pour ses agréables barbecues entre amis
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