Conseil nº 1 : Ne travaillez pas trop dur, mais intelligemment.

« Les ordinateurs et les logiciels comme Excel sont si puissants qu’il vaut mieux leur laisser le travail difficile. D’autant plus si vous utilisez des fonctionnalités comme PowerQuery et PowerPivot. C’est quand même trop bête de travailler toute une journée sur un rapport lorsqu’on sait qu’un ordinateur peut faire le boulot en quelques minutes, pas vrai ? »

« Au sein d’ING, rares sont les fonctions qui ne nécessitent pas de travailler avec Excel et des données. Ma fonction consiste à établir des rapports pour les collègues qui le demandent. Souvent avec des formules et des requêtes complexes, mais souvent aussi sans... Il existe une foule de choses que l’on peut faire facilement soi-même, à condition d’avoir les connaissances. Et je veux transmettre ces connaissances. »

Conseil nº 2 : Prenez cinq minutes de votre temps.

« Suivre une formation prend du temps. C’est pourquoi j’ai créé de petites vidéos de trois minutes pour aider rapidement les gens. Elles se trouvent sur ma chaîne YouTube et désormais aussi sur ING MyLearning. Vous n’avez même pas eu le temps d’avaler votre café... que vous avez déjà appris quelque chose de nouveau, et vous allez surtout gagner beaucoup de temps. »

« Dans le passé, j’ai donné des summer classes sur Excel chez ING. J’y ai remarqué qu’il suffisait d’un petit coup de pouce pour obtenir de grandes avancées. Lancez un caillou du haut d’une montagne : vous créez une avalanche. Le plus petit conseil peut révolutionner tout un monde. »

Conseil nº 3 : Commencez par la base.

« Une feuille de calcul sur cinq contient des erreurs, généralement dues à l’encodage des données. Prenez la molécule SEP7 par exemple. Lorsque vous l’encodez, Excel la transforme automatiquement en une date. Si vous n’y prêtez pas attention, votre feuille de calcul sera erronée. Même si vous maîtrisez le logiciel sur le bout des doigts. »

« Aujourd’hui, la chaîne compte près de 40 vidéos. J’ai tourné les premières un peu par hasard. Maintenant, je les crée pour répondre aux questions de collègues. Lorsque vous les aurez toutes regardées, vous en saurez déjà un rayon. Mais c’est surtout la toute première vidéo que vous devez tous regarder. C’est la base. »

Conseil nº 4 : Quelque chose vous échappe ? Cherchez !

« L’artiste de cabaret néerlandais Fons Jansen a dit un jour : “Depuis la découverte de l’imprimerie, on doit tout apprendre par cœur.” C’est peut-être vrai, mais moi, je ne fonctionne pas comme ça. Je retiens des mots-clés, puis je fais mes recherches. J’ai appris énormément de choses par moi-même grâce à Google. Notamment dans Excel. »

« J’ai commencé ma carrière en assemblant des ordinateurs. Tout ce que j’ai appris à cette période, je l’ai transmis. Au fil du temps, j’ai acquis des connaissances sur les logiciels, le reporting et l’automatisation. Et j’ai toujours suivi le même modèle : acquérir des connaissances, puis les partager. En donnant des formations, en écrivant des articles de blog et surtout, en effectuant une foule de recherches. »