Le choix le plus logique. Surtout si vous voulez d’abord découvrir la banque. 

Avez-vous vite su que vous alliez travailler pour une banque ?

J’étais ouverte à beaucoup de choses. Après mes études de droit, j’ai suivi une année supplémentaire de gestion générale à Vlerick. Je ne voulais pas me fermer de portes et certainement pas me lancer dans la profession d’avocat. En dernière année, j’ai commencé à postuler à des emplois afin d’explorer un peu le marché.

Mais, à cause du Covid, toutes les candidatures ont été mises en attente d’un coup. Jusqu’à ce qu’ING me contacte. Pour savoir si je n’étais pas intéressée par l’International Talent Program. Je n’en avais jamais entendu parler. Mais la description que m’a donnée la collaboratrice RH, bien sympathique, m’a tout de suite plu. J’ai dit oui.

Vous avez choisi la « retail track ». Pourquoi ?

C’était le choix le plus logique. Surtout si vous n’êtes pas sûr à 100 % de ce que vous voulez faire et aimeriez d’abord découvrir la banque. Toutes les orientations sont possibles. Vente, innovation, durabilité, projets dans les Product Tribes ou sur la connaissance du client, etc.

Trois rotations en un an et demi sont l’idéal. Au début, j’ai travaillé avec des indépendants et des microentreprises. Ensuite, je me suis chargée de ventes auprès de grandes entreprises dans le domaine de l’immobilier. Je suis actuellement à la fin d’une rotation sur la durabilité, l’une de mes passions.

Avez-vous envie de continuer dans la durabilité ?

En tout cas, c’était très instructif. J’ai pu mettre en place un programme avec des intervenants invités pour nous favoriser la durabilité en interne. Aussi, en collaboration avec les Pays-Bas, j’ai élaboré une analyse de rentabilité pour une formation en durabilité destinée à tous les employés des Pays-Bas et de Belgique. Maintenant, nous devons trouver un budget. Mais ce sera pour mes successeurs.

La vente me convient sans doute encore mieux. Être sur la route, établir des contacts, défendre des dossiers clients devant le comité de crédit, etc. Beaucoup de confiance vous est accordée puisqu’il s’agit souvent de beaucoup d’argent. Mais vous n’êtes pas du tout livré à vous-même. Je peux toujours compter sur mes collègues et mon parrain.

Quel regard portez-vous sur cette première année et demie ?

Vous êtes vraiment mis au défi intellectuellement. La clé, c’est d’avoir une bonne dose de cran et la volonté d’apprendre. Vous prenez beaucoup de choses en main. Si vous êtes plutôt du genre à attendre, vous ne serez pas tout à fait à votre place ici. Et les personnes que vous rencontrez en cours de route sont toujours heureuses de vous aider.

En fait, je pensais que je ne rencontrerais que des profils financiers ici. Mais ce n’est pas le cas. Vous rencontrez des gens d’horizons très différents. Ce sont tous des gens très ouverts et spontanés. Très désireux d’apprendre et pleins d’enthousiasme. Presque des explorateurs.